Privacy Policy

1. Verantwoordelijke

PRIVAN is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. PRIVAN is gevestigd in Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.

Contactgegevens:
Contact: contactformulier
Website: www.privan.com

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:

• Naam en e-mailadres (bij het aanmaken van een account of het invullen van het contactformulier)
• Website-URL's die je toevoegt voor scanning
• Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en besturingssysteem (voor het functioneren van de dienst)
• Betalingsgegevens (verwerkt door onze betalingsprovider, niet door ons opgeslagen)

3. Doel en grondslag

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Uitvoering van de overeenkomst: het leveren van de PRIVAN-dienst, inclusief website-scans, rapportages en monitoring.
• Communicatie: het beantwoorden van vragen via het contactformulier of e-mail.
• Accountbeheer: het aanmaken en beheren van je gebruikersaccount.
• Wettelijke verplichting: het voldoen aan boekhoudkundige en fiscale verplichtingen.
• Gerechtvaardigd belang: het verbeteren van onze dienst en het waarborgen van beveiliging.

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. De volgende bewaartermijnen hanteren wij:

• Accountgegevens: tot 30 dagen na het verwijderen van je account.
• Scanresultaten: tot 12 maanden na de laatste scan, of tot je account wordt verwijderd.
• Contactformulier: tot 12 maanden na het laatste contact.
• Facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).

5. Delen met derden

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden. Wij delen persoonsgegevens alleen met de volgende partijen, uitsluitend voor zover noodzakelijk:

• Hostingprovider: voor het opslaan van data op servers in de EU.
• Betalingsprovider: voor het verwerken van betalingen.
• E-mailprovider: voor het verzenden van transactionele e-mails.

Met al deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten om de bescherming van je gegevens te waarborgen.

6. Rechten van betrokkenen

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage: je kunt opvragen welke gegevens wij van je verwerken.
• Recht op rectificatie: je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: je kunt verzoeken om je gegevens te laten verwijderen.
• Recht op beperking: je kunt de verwerking van je gegevens laten beperken.
• Recht op dataportabiliteit: je kunt je gegevens in een gestructureerd formaat opvragen.
• Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens.

Je kunt een verzoek indienen via ons contactformulier. Wij reageren binnen 30 dagen op je verzoek.

7. Cookies

PRIVAN maakt gebruik van cookies voor het functioneren van de website en dienst. Voor meer informatie over welke cookies wij plaatsen, verwijzen wij naar onze Cookie Policy.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Denk aan versleutelde verbindingen (TLS/SSL), toegangscontroles en regelmatige beveiligingsaudits.

9. Klachtrecht

Als je een klacht hebt over de verwerking van je persoonsgegevens, neem dan eerst contact met ons op via ons contactformulier. Komen we er samen niet uit, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Meer informatie vind je op autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij je via e-mail.